卖家不肯退货退款,我该如何应对?
宁海法律咨询
2025-05-18
裤子扣眼被剪卖家不退货?先与卖家沟通,再申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。若卖家拒绝,你可向平台投诉,甚至诉诸法律。不及时处理,可能导致权益受损,钱财与商品两空。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫裤子扣眼被剪如何应对?先沟通协商,再申请平台介入或投诉。若卖家态度坚决,可选择向平台提交证据申请介入,或拨打消费者投诉热线进行投诉,根据卖家反应选择不同方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫裤子扣眼被剪怎么办?分情况处理。1.轻微问题,如扣眼可修复,与卖家协商部分退款或补偿。2.扣眼无法修复,卖家拒绝退货,收集证据(如照片、聊天记录)向平台投诉。3.平台处理不公,向消费者协会或市场监管部门投诉,甚至起诉卖家。
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