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手机激活后出现问题可以退货吗

吴亮律师2025-07-02宁海法律咨询

手机激活后有问题可要求退货。依据《消费者权益保护法》,商品应满足质量要求,否则消费者有权退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期。
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手机激活有问题可退货。操作:1. 先与商家沟通,明确问题并提出退货要求;2. 商家拒绝时,收集证据,如购买记录、问题截图等;3. 向电商平台投诉,提交证据;4. 或直接联系消协,寻求帮助并跟进处理。
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手机激活后问题常见处理为要求退货或投诉。若商家拒绝退货,可选择向电商平台或消协投诉,根据具体情况选择最佳途径。

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